我被我的學生難住了——一個高頭大馬，年近50的中年男人，在我企業(yè)培訓班上一直坐在最后一排。而今天下課之后，他留下來問了我一個問題：如何讓自己的產(chǎn)品“文化起來”？在我看來，這個問題挺簡單，但又有點抽象，我一時無從開口。想了想，或許，這個看似簡單的問題可能并不簡單。

我們常常提到企業(yè)的文化，產(chǎn)品的精神，但究竟什么是企業(yè)文化，很多人可能并無法完全回答出來，或者認為寫在會議室墻上或印刷在員工手冊上的某些對仗的文字就是企業(yè)文化、產(chǎn)品精神。我想了想，還是舉了一個例子，并非是全球大企業(yè)、大集團，而只是中國的一個食品公司，“洽洽”。做一種食品容易，做一種美味的食品難；做一種美味的食品容易，但持續(xù)生產(chǎn)系列的美味食品難。當你已經(jīng)紅遍大江南北，人人耳熟能詳?shù)臅r候，你要再次沉思：我們要傳達僅僅只是制造優(yōu)質(zhì)食品的理念嗎？答案當然是否定的，我們堅持追求的是這種食品背后的文化和精神。譬如說，在確定了自己“洽洽——快樂”的目標定位之后，洽洽在每一袋精心生產(chǎn)的產(chǎn)品中投遞快樂文化卡片，它帶著洽洽的文化，攜美味食品飛向世界的每一個有華人的角落，帶著傳遞、分享的使命。如今，帶有“內(nèi)容”的產(chǎn)品和食品越來越少，做的好的、讓“內(nèi)容”精彩的，則更加屈指可數(shù)了?，F(xiàn)在談食品文化，大多數(shù)總是從歷史的悠久，制造的工藝、產(chǎn)地的特征、時代的傳承，誠然這些內(nèi)容的體現(xiàn)讓人們能夠從食品了解到更多的背景文化，但這些多半是僅僅為了食品銷售的宣傳推廣而存在的，真正有多少食客了解和知道這些“文化”，或是商家的“良苦用心”呢——食完便一同將“文化”給丟棄掉了。想想兒時我們玩的的那些不起眼的“破玩具”，甚至現(xiàn)在仍然有殘余尚在家中。為何不能將這些老玩意、舊關(guān)懷通過產(chǎn)品繼續(xù)利用，繼續(xù)傳播呢，特別是銷售量巨大零食產(chǎn)業(yè)。

有了精神才會不朽，文化之于產(chǎn)品，在于傳遞。有社會責任的企業(yè)是愿意支持文化事業(yè)的，它甚至能幫助人們挖掘、推介、支持新一代的創(chuàng)意人群。據(jù)說洽洽食品將攜手視覺中國，一起舉辦“洽洽千金一笑漫畫大賽”，面向全國的漫畫愛好者和創(chuàng)意設(shè)計愛好者，征集充滿愛意的漫畫作品。我想這是一個很好的平臺：只要你有愛想要表達，有愛想傳遞，就拿起筆來，繪出屬于自己的快樂、創(chuàng)意和夢想。我想，當這些獲獎作品被印在“洽洽文化卡片”上，與千千萬萬消費者分享愛的體驗，無論對與創(chuàng)作人、消費者還是洽洽來說，都是美好的體驗！

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